Häufige Fragen zu AnspruchHeld
Kurze Antworten zu Leistungen, Kosten und Datenschutz. Alle Angaben stammen aus der App und ihren Rechtstexten.
Gibt es eine kostenlose App, die prüft, ob mir Wohngeld oder andere Leistungen zustehen?
Ja, AnspruchHeld. Die Web-App prüft den Anspruch auf Wohngeld, Kinderzuschlag, Rundfunkbeitrag-Befreiung, Zuzahlungsbefreiung, Unterhaltsvorschuss und Grundsicherung und bereitet Anträge für Schwerbehindertenausweis, Pflegegrad und Grundsicherungsgeld (früher Bürgergeld) vor. Die Prüfung funktioniert ohne Konto.
Was kostet AnspruchHeld?
Nichts. Alle Funktionen sind kostenlos, auch die Anspruchsprüfung und das Antrags-Paket als PDF. Ein Abo gibt es nicht.
Wie beantrage ich Grundsicherungsgeld (früher Bürgergeld) oder Grundsicherung im Alter?
AnspruchHeld erstellt dafür ein Antrags-Paket als PDF: für das Grundsicherungsgeld beim Jobcenter, für die Grundsicherung im Alter beim Sozialamt. Das Paket reichen Sie selbst bei der Behörde ein, die über den Antrag entscheidet. Das Grundsicherungsgeld ist für Menschen, die arbeiten können. Die Grundsicherung im Alter ist für Rentner und dauerhaft voll Erwerbsgeminderte.
Ersetzt AnspruchHeld den amtlichen Antrag, und ist das eine Rechtsberatung?
Nein, zu beidem. AnspruchHeld ist eine Ausfüllhilfe zur Selbsthilfe und hilft, den Antrag vollständig und mit den passenden Nachweisen einzureichen. Das amtliche Formular der Behörde stellen Sie zusätzlich, oft direkt online. Die App ist keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes und gibt keine Garantie, dass ein Antrag bewilligt wird.
Für wen ist AnspruchHeld gedacht?
Für Privatpersonen mit kleinem Einkommen, für Familien sowie für pflegebedürftige und behinderte Menschen, die Leistungen beantragen wollen. Sie müssen vorher nicht wissen, welche Leistung die richtige ist: Die Startseite führt zu neun getrennten Anspruchs-Checks, die jeweils mit einem fertigen Antrags-Paket enden.
Wo liegen meine Daten?
Die Verarbeitung läuft auf einem Server in Deutschland. Die Angaben für einen Anspruchs-Check werden überwiegend direkt in Ihrem Browser verarbeitet. Erst für das Antrags-PDF gehen die nötigen Angaben an den Server und werden dort nur dafür verwendet, nicht dauerhaft gespeichert. Bescheide werden nicht hochgeladen, eine KI-Auswertung findet nicht statt. Ein Konto können Sie jederzeit löschen. Details in der Datenschutzerklärung.
Wie fange ich an?
Wählen Sie auf der Startseite die Leistung, beantworten Sie die Fragen und laden Sie das Antrags-Paket als PDF herunter. Ein Konto brauchen Sie erst zum Speichern. Anschließend reichen Sie die Unterlagen bei der zuständigen Behörde ein.
Was kann ich tun, wenn mein Antrag abgelehnt wurde?
Gegen einen ablehnenden Bescheid können Sie Widerspruch einlegen. Die Frist beträgt einen Monat ab Bekanntgabe (§ 84 Sozialgerichtsgesetz bei Sozialleistungen, § 70 Verwaltungsgerichtsordnung bei Wohngeld, Unterhaltsvorschuss und Rundfunkbeitrag). Für den Widerspruch gibt es die eigene App WiderspruchHeld. Das ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung.
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